En el caso de cualquier cambio o devolución el producto no debe de estar dañado, maltratado, Manchado, sucio, embalaje roto o alguna situación diferente a como se te entregó, simplemente devuélvelo con sus accesorios y embalaje incluidos junto con el recibo original dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la recepción del producto, y lo cambiaremos u ofreceremos un reembolso según el método de pago original. Además, ten en cuenta lo siguiente:

(1) Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente.

(2) Pasando la fecha dentro de los días de devolución ya no se podrá hacer ningún tipo de cambio

(3) En caso de encontrarse fuera de la República Mexicana el envío deberá correr por cuenta del comprador y en caso de algún defecto de fábrica se hará el cambio y envío sin costo